SOSTITUZIONE ARTICOLI E RESI
Sostituzione Articoli
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Il numero dell'ordine
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Il motivo della sostituzione
Per un’assistenza più rapida, utilizza la chat online presente sul sito.
Resi
Hai la possibilità di restituire uno o più articoli entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Condizioni per il reso
Gli articoli restituiti devono:
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Essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti
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Essere puliti e provati solo su superfici adeguate (ad esempio un tappeto)
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Essere riposti nelle scatole originali
Non sei obbligato a restituire l'intero ordine. Puoi restituire anche solo alcuni articoli.
Come preparare il pacco
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Riponi l’articolo in uno scatolone robusto (preferibilmente quello originale).
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Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente.
Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato la tua restituzione:
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Riceverai una mail di conferma
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Il rimborso verrà effettuato entro pochi giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto
Importante:
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Non è possibile ottenere un rimborso dopo aver effettuato una sostituzione
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Contatti
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