Versand
VERSANDARTEN
Für den Versand der Produkte beauftragt E-SHOP S.R.L. zuverlässige und spezialisierte Kurierdienste für die Lieferung von Bestellungen innerhalb Italiens und ins Ausland.
Alle Sendungen werden von der gesetzlich vorgeschriebenen Begleit- und Identifikationsdokumentation der Waren begleitet (Rechnung, Lieferschein) sowie von allen zusätzlichen Unterlagen, die von der Gesetzgebung und den Zielländern verlangt werden.
Die Versandkosten werden am Ende der Bestellaufgabe angezeigt und erscheinen bei der Bestätigung des Warenkorbs.
E-SHOP S.R.L. übernimmt keine Haftung für Störungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, wie z. B. Unfälle, Explosionen, Brände, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen und ähnliche Ereignisse, die die vollständige oder teilweise Erfüllung des Vertrags innerhalb der vereinbarten Fristen verhindern.
Die Lieferzeit wird durch die Bereitstellung einer Sendungsverfolgungsnummer angegeben, die einen direkten Link zur Website des Kuriers darstellt, um die Sendung in Echtzeit zu verfolgen.
VERSANDVERSICHERUNG
E-SHOP S.R.L. bietet innerhalb der Versandkosten eine Versicherung gegen Beschädigung oder Diebstahl für alle Sendungen an.
Die Versandversicherung gilt vom Lager des Herstellers/Distributors bis zur in der Bestellung angegebenen Lieferadresse.
LIEFERUNG DER BESTELLUNG
Der Kunde sollte bei der Lieferung der Ware durch den beauftragten Kurier überprüfen, ob die Verpackung unbeschädigt und ohne Anzeichen von Manipulation ist.
Stellt der Kunde Unregelmäßigkeiten fest, hat er das Recht, den Lieferschein unter Vorbehalt zu unterschreiben oder das Paket abzulehnen.
Der Kunde sollte zudem beim Öffnen des Pakets prüfen, ob Menge und gelieferte Artikel mit seiner Bestellung übereinstimmen.
Etwaige Abweichungen, die bei der Annahme des Pakets oder bei der Überprüfung der Ware festgestellt werden, müssen umgehend per E-Mail gemeldet werden.
Sollte die Lieferung aus Gründen, die dem Kunden zuzuschreiben sind (z. B. wiederholte Abwesenheit des Empfängers, falsche Adresse, fehlerhafte Telefonnummer für die Kontaktaufnahme durch den Kurier usw.), nicht erfolgen und es dadurch zu Lagergebühren oder erneuten Versandkosten kommen, gehen diese Zusatzkosten zu Lasten des Kunden.
Diese Mehrkosten werden nachträglich berechnet, sobald sie anfallen, und ihre Bezahlung ist Voraussetzung für die erneute Auslieferung der Ware.