CONSEGNA & SPEDIZIONE
COSTO DELLA SPEDIZIONE |
Il costo della spedizione è di soli € 6,00. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 100,00€ |
PAGAMENTI ACCETTATI |
|
CORRIERE |
La spedizione in Italia è eseguita da GLS |
TEMPO DI SPEDIZIONE |
Ogni nostra creazione è realizzata a mano I nostri tempi di spedizione variano da 3 a 10 giorni lavorativi (esclusi quindi sabato, domenica e festivi) Appena la nostra merce lascia il magazzino riceverai una mail informativa con la CONFERMA DI SPEDIZIONE ed una mail da parte del corriere, nella quale trovi il numero di spedizione utilizzabile per controllare online lo stato di consegna del tuo pacco. |
STATO DELL'ORDINE |
Tramite il tuo account: Accedi al tuo account su shoppinlove.com, entra nella sezione "storico e dettagli dei miei ordini", seleziona "dettagli". Se non ricevi la merce entro una settimana dall´e-mail di conferma spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti inviando una mail a info@shoppinlove.com |
DOVE SI CONSEGNA |
|
SOSTITUZIONE ARTICOLI
Per la sostituzione di una taglia o colore di un articolo, inviaci una mail a info@shoppinlove.com comunicandoci il numero dell'ordine ed il motivo della sostituzione
Resi
Dopo aver ricevuto e aver verificato la tua restituzione, procederemo al rimborso o cambio degli articoli inviati
Il rimborso avverrà dopo qualche giorno rispetto alla conferma della tua restituzione attraverso il metodo da te utilizzato al momento dell'ordine. (ti sarà inviata una e-mail quando riceveremo il pacco).
N.B. Non è piu' possibile richiedere il rimborso dopo aver effettuato una sostituzione dei prodotti acquistati, nè per acquisti effettuati in promo o applicando sconti. bensi' sarà possibile in quel caso ricevere un buono acquisto da poter utilizzare sul nostro sito www.shoppinlove.com
MODALITA' DI RIMBORSO
CARTA DI CREDITO |
L'ammontare degli articoli restituiti verrà accreditato sul conto corrispondente alla carta utilizzata. La tempistica di accreditato sul tuo conto può variare da una banca all'altra. |
PAYPAL |
L'ammontare degli articoli restituiti verrà accreditato sul conto PayPal utilizzato per l'acquisto. |
PAGAMENTO ALLA CONSEGNA |
Potrai scegliere di ricevere l'ammontare degli articoli restituiti tramite "bonifico" o "buono d'acquisto". Manda una e-mail a info@shoppinlove.com per comunicare la modalità di rimborso scelta e tutti i dati che necessitano. |
Per qualsiasi domanda relativa alle restituzioni, non esitare a contattare il nostro servizio clienti : info@shoppinlove.com
Costi e Tempi cambio / resi
La restituzione è a cura dell'acquirente. puoi restituire i tuoi prodotti entro 14 gg dal ricevimento del tuo ordine
Condizioni di restituzione
I prodotti che vuoi restituire devono essere nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, attenzione a non staccare l'etichetta o a non sporcare l'articolo, ti consigliamo quindi di provare le scarpe su una superficie pulita (ad esempio un tappeto). Inoltre i prodotti devono essere all'interno delle scatole originali. Questo renderà più semplice la procedura di reso.
Restituire uno o più articoli
Puoi restituire uno o più articoli del tuo ordine. Non sei obbligato a restituire l'intero ordine.
PREPARAZIONE DEL PACCO |
• Riponi l'articolo all'interno di uno scatolone (preferibilmente quello originale o comunque un altro delle stesse dimensioni e robustezza). |